خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش که پشتیبانی پس از فروش نیز نامیده میشود، به خدمات و پشتیبانیهایی گفته میشود که یک کسب و کار به عنوان بخشی از سیاست رضایت مشتری و حفظ مشتری پس از فروش محصول/خدمت به مشتریان ارائه میدهد. نمونههایی از خدمات پس از فروش شامل پشتیبانی در مورد خدمات گارانتی، آموزش، یا تعمیر و ارتقاء میباشد.